Обратите внимание на правильность заполнения поля с E-mail. Ссылка на файл для скачивания придет по указанному электронному адресу.
При покупке годового АстроПланера, письмо придёт Вам на почту, если оно не открылось или не активна кнопка , попробуйте открыть письмо в другом браузере или почтовой программе